Filipe Iorio

Muitas empresas já estão presentes na internet, porém ainda não perceberam que o seu site é tão importante quanto seu cartão de visitas, seu folder, sua fachada, sua recepção, etc.

Com a utilização cada vez mais freqüente de sistema de busca (leia-se Google) é comum que potenciais clientes tenham o primeiro contato com a empresa através da internet.

Se esse potencial cliente acessar o site de uma empresa, mas o site for desenvolvido de forma amadora e não possuir uma concisão em relação aos propósitos da empresa, esteja certo que esse futuro cliente agora já pode ser chamado de “antigo futuro cliente”.

Portanto, o desenvolvimento de um site é sem dúvida indispensável para as empresas que focam sua permanência no mercado competitivo, mas o que realmente importa é a empresa possuir um site desenvolvido de forma profissional, que esteja em sintonia com o propósito da empresa e que ofereça soluções, vantagens e credibilidade para o visitante (futuro cliente).

Site cartão de visita X Site focado no cliente

Quando a internet “estourou” no Brasil, o conceito de site era o “site cartão de visita”, este conceito foi muito utilizado até a pouco tempo, mas com a chegada da web 2.0, o conceito mudou. A web 2.0 nada mais é que a internet focada no usuário, ou seja, o site não é mais voltado exclusivamente para a empresa, é indispensável à relação B2C ou B2B.

Mas afinal, o que é um “site cartão de visita”? São aqueles sites que possuem os mesmos menus e o mesmo conteúdo de seus concorrentes, não criando nenhum diferencial que atraia a atenção do futuro cliente. Apenas transcreveu as informações de um cartão de visita e/ou um folder para o site.

O que quero enfatizar neste artigo é que uma empresa que possui apenas um “site cartão de visita” não pode esperar muito dele, mas a empresa que deseja sair na frente (ainda a tempo) é indispensável que reformule seu site com foco na relação com seus atuais e futuros clientes.

Obrigado pela leitura, um grande abraço e sucesso!